Preguntas Frecuentes (FAQ)
En City Garden Valencia queremos que tu estancia sea lo más cómoda posible 🌿.
Hemos reunido aquí las preguntas más frecuentes de nuestros huéspedes, con respuestas claras y rápidas para que tengas toda la información a mano.
Si después de revisar esta sección todavía tienes alguna duda, no te preocupes: escríbenos directamente por WhatsApp y estaremos encantados de ayudarte.
¡Muy fácil! Escríbenos por WhatsApp y lo organizamos por ti. Tenemos tarifas fijas desde 25 €, para que llegues cómodo y sin preocupaciones.
Antes de escribirnos, revisa estas preguntas frecuentes 😊. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos por WhatsApp al +34 643 180 118.
No contamos con recepción física. El acceso es 100% automatizado: recibirás un enlace para abrir la puerta durante toda tu estancia.
Check-in: de 13:00 a 22:00. Si llegas antes, puedes dejar tu equipaje en el baño común. Si quieres que prioricemos tu habitación, avísanos con antelación.
Check-out: hasta las 11:00. No ofrecemos late check-out, ya que somos un hotel pequeño, pero podrás usar el baño común después de salir si lo necesitas.
Recibirás un mensaje por WhatsApp con todas las instrucciones de acceso. ¿No usas WhatsApp? ¡No pasa nada! Llámanos y te ayudamos.
Depende de la tarifa que hayas elegido. Si no lo tienes incluido, puedes añadirlo por 10 € por persona.
Horario: de 9:00 a 11:00. Nuestro buffet incluye pan fresco, tortitas caseras, fruta de temporada, yogur, mermeladas, queso, huevos, aguacate, jamón ibérico ¡y mucho más!
Sí, ofrecemos internet de alta velocidad en todo el hotel. Todas las habitaciones tienen escritorio y, si prefieres más espacio, puedes trabajar cómodamente en nuestro salón común.
Todas las habitaciones cuentan con Smart TV. Podrás ver canales en directo y además disfrutar de Amazon Prime, ya incluido con la cuenta del hotel. Solo haz clic en el icono correspondiente para acceder.
No disponemos de parking privado, pero no te preocupes: muy cerca está el Parking del Mercado de Ruzafa, donde puedes dejar tu coche con total seguridad. Aquí tienes el enlace para consultar precios y hacer tu reserva online.
Parking Mercado de Ruzafa en Valencia
Acceso por: Pza. Barón de Cortes s/n, 46006, Valencia
Tel.: 963 35 42 48
Lo sentimos mucho, pero no aceptamos mascotas 🐾. Nuestro hotel es muy pequeño y no está adaptado para ellas.
Sí, la limpieza es diaria. Para solicitarla, solo coloca el colgador en la puerta. Las toallas se cambian únicamente si las dejas en el suelo.
Depende de la tarifa que hayas reservado. Por favor, consulta las condiciones en tu canal de reserva.
